Донецк автомобильный → Специальная комиссия рассмотрела жалобы пассажиров Донецка
Специальная комиссия рассмотрела жалобы пассажиров Донецка
11 сентября, в ходе состоявшейся Комиссии по разбору нарушителей Правил предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта, требований безопасности дорожного движения, техники безопасности на автомобильном транспорте специалистами ДГКП "Донгорпастранс" были рассмотрены жалобы, поступившие от жителей города Донецка.
На Комиссию были приглашены все лица, которые согласно обращению пассажиров, оказались причастны к нарушениям - перевозчики и водители маршрутных транспортных средств. Одним из поводов для жалобы стало нетактичное поведение водителя по отношению к пассажирам. Такая ситуация возникла в автобусе, осуществляющем пассажирские перевозки по маршруту № 17 ДП "ул. Туполева" - ул. Клиническая - ДП "пос. Щегловка". Жалоба поступила на форум официального сайта предприятия "Донгорпастранс", после чего в оперативном порядке была рассмотрена специалистами. На Комиссии присутствовали заявитель и водитель, нарушивший правила предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта. Была рассмотрена также ситуация, которая возникла между водителями на маршруте № 46-б ДП "ул. Б. Магистральная" - АС "Ж/Д Вокзал", где причиной конфликта стало нарушение графика и схемы движения по маршруту одним из водителей.
В результате содержательного обсуждения возникших проблем конфликты были урегулированы. Водители и перевозчики прошли дополнительный инструктаж по правилам предоставления услуг пассажирского транспорта.